Welkom

Op 1 januari 2012 is de Werkgeversvereniging facilitaire Contact Centra (WGCC) gefuseerd met de Vereniging Contactcentra Nederland (VCN) in de Klantenservice Federatie (KSF). Daaropvolgend voert het SECC haar activiteiten niet meer in eigen beheer uit. Philipse Businessschool, Tele’train en Effecta Learning hebben aangegeven dat de operatie van het SECC gezamenlijk voort te zetten.
Nog steeds kunnen beginnende klantcontactmedewerkers en de examinatoren hun opleiding volgen en de examens afleggen. U kunt zich rechtstreeks richten tot Philipse Businessschool of Tele’train voor een het doen van trainingen en het afleggen van theorie- en praktijkexamens. Zowel Philipse als Tele’train zullen er voor zorg dragen dat in samenwerking met Effecta Learning de licenties voor de theorie-examens worden besteld en klaargezet. U ontvangt rechtstreeks van Philipse Businessschool en Tele’train de certificaten en een factuur.

Neem contact op met Philipse Businessschool of Tele`Train voor meer informatie: